Termeni și Condiții

Informații generale

Prin utilizarea acestui site web și prin plasarea unei comenzi, confirmi că accepți acești termeni și condiții în totalitatea lor.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu folosești site-ul nostru.

Despre produse

Produsele oferite pe acest site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor.

Înainte de a folosi orice supliment alimentar, recomandăm să consulți un specialist în domeniul sănătății.

Rezultatele pot varia de la o persoană la alta în funcție de particularitățile organismului.

Comenzi și plăți

Toate comenzile plasate pe site sunt supuse confirmării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive întemeiate.

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei româniești (RON).

Plata se poate face prin ramburs la livrare sau cu cardul bancar prin procesatorul nostru de plăți securizat.

Livrare

Livrarea se face prin curierat la adresa specificată de tine în comandă.

Termenul de livrare este de obicei 1-3 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de zona de livrare.

Costul livrării este inclus în preț pentru comenzile de pe site-ul nostru.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de compania de curierat sau de evenimente în afara controlului nostru.

Returnări și rambursări

Poți returna produsele în termen de 14 zile de la primire, dacă acestea nu au fost deschise și se află în ambalajul original.

Pentru a iniția o returnare, ia legătura cu noi prin email sau telefon.

Costurile de returnare sunt în sarcina clientului, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

Rambursarea se va face în maxim 14 zile de la primirea produsului returnat.

Responsabilitate

Folosirea produselor noastre se face pe propria ta răspundere.

Nu suntem responsabili pentru efectele adverse care pot apărea în urma folosirii produselor, dacă acestea sunt folosite necorespunzător sau împotriva recomandărilor.

Înainte de a folosi produsele, citește cu atenție instrucțiunile de pe ambalaj.

Proprietatea intelectuală

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv textele, imaginile și design-ul, este proprietatea noastră sau a partenerilor noștri.

Nu ai voie să copiezi, reproduci sau folosești acest conținut fără permisiunea noastră scrisă.

Vârsta minimă

Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru, trebuie să ai cel puțin 18 ani.

Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai vârsta legală și capacitatea juridică de a contracta.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment.

Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.

Continuarea folosirii site-ului după modificări înseamnă că accepți noii termeni.

Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră sau a circumstanțelor în afara controlului nostru.

Acestea includ, dar nu se limitează la: dezastre naturale, război, pandemii, greve sau probleme tehnice majore.

Jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română.

Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

Contact

Dacă ai întrebări despre acești termeni și condiții, ne poți contacta:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 758 4921
  • Adresa: Str. Energiei nr. 47, București 021407

Ultima actualizare: 06 februarie 2026